Termos de Uso

Última atualização: 29 de outubro de 2026

Estes Termos explicam as regras para usar o Lanmix TV (o site lanmixtv.com.br, o painel e os programas para Windows e Android). O Lanmix TV é oferecido por Rosielson de Jesus Rocha Oliveira, CPF 049.366.503-07, Rua da Alegria, Residencial Paraíso, São Luís/MA, CEP 65081-860 ("nós"). Ao criar uma conta, você ("cliente") concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

1. O serviço

O Lanmix TV permite enviar fotos e vídeos, montar listas e controlar pela internet o que aparece nas TVs do seu negócio. Cada TV precisa de um aparelho (computador com Windows, TV Box ou TV com Android) com o programa do Lanmix TV instalado e ligado à internet.

2. Conta

• Você precisa informar um nome e um e-mail de verdade, e confirmar o e-mail pelo link que enviamos.
• Você é responsável por guardar a sua senha e por tudo o que for feito na sua conta.
• Não é permitido usar e-mails temporários (descartáveis) nem criar várias contas para repetir o teste grátis.

3. Teste grátis

O plano Grátis vale 24 horas depois da confirmação do e-mail, para 1 TV, uma única vez por pessoa. Depois desse prazo, para continuar é preciso assinar um plano pago.

4. Planos, preços e pagamento

• Os planos pagos são cobrados por TV, com o preço e os recursos mostrados no site no momento da compra.
• O pagamento é feito pelo Asaas (Pix ou cartão). No plano mensal a cobrança se repete todo mês; no anual, o valor do ano é pago de uma vez (à vista com desconto ou parcelado no cartão, quando oferecido).
• Se um pagamento atrasar, a conta continua funcionando por até 5 dias. Depois disso, as TVs mostram "Assinatura pendente" até o pagamento.
• Ao trocar de plano ou de quantidade de TVs, o site mostra o valor e a nova validade antes de você confirmar.
• Podemos mudar preços e planos para o futuro, com aviso prévio no site ou por e-mail. O que já foi pago vale até o fim do período contratado.

5. Cancelamento e devolução

• Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento em "Minha conta". Não há multa. O plano continua valendo até o fim do período já pago e depois não é cobrado de novo.
• Direito de arrependimento: até 7 dias depois da compra, você pode cancelar e receber o valor de volta (artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor). Nesse caso a conta volta ao plano Grátis na hora.

6. O seu conteúdo

• Os arquivos e links que você coloca no Lanmix TV continuam sendo seus. Usamos esse conteúdo somente para exibi-lo nas suas TVs.
• Você é o único responsável pelo que exibe: precisa ter o direito de usar as imagens, vídeos e músicas, e o conteúdo precisa respeitar a lei.
• Vídeos e transmissões do YouTube seguem também as regras do próprio YouTube.
• É proibido exibir conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório, pornográfico, que viole direitos de outras pessoas ou que engane o público. Podemos remover esse conteúdo e suspender a conta.

7. Uso correto

Não é permitido tentar invadir, copiar ou sobrecarregar o sistema, usar o serviço para mandar spam ou burlar os limites do plano. O descumprimento destes Termos pode levar à suspensão ou exclusão da conta.

8. Funcionamento

• Trabalhamos para o Lanmix TV funcionar o tempo todo, mas podem acontecer interrupções por manutenção, falhas da internet, dos aparelhos ou dos serviços que usamos.
• Os planos pagos guardam os arquivos no aparelho, para a TV continuar exibindo mesmo sem internet.
• Não nos responsabilizamos por prejuízos indiretos (como perda de vendas) causados por falhas fora do nosso controle, dentro do que a lei permite.

9. Exclusão da conta

Você pode pedir a exclusão da sua conta pelo nosso contato. Ao excluir, apagamos os arquivos, listas e dados das TVs da conta e cancelamos a assinatura. Alguns dados podem ser guardados pelo tempo que a lei exigir (por exemplo, registros de pagamento).

10. Mudanças nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Quando a mudança for importante, avisaremos no painel ou por e-mail. Continuar usando o Lanmix TV depois do aviso significa que você concorda com a nova versão.

11. Contato e foro

Dúvidas: WhatsApp (98) 98892-5798 ou o e-mail [email protected]. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do cliente consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.